禮盒系列

◎ 送貨流程 
為了讓您享受最快速便捷的服務，一律採用貨運或宅配為您配送到府，本公司將在確認收款後3個工作天將發mail通知您(收款確認及預定出貨期間) **遇過年期間.連續假日或其他不可抗拒之因素時，將順延發送通知** **確認收款後，訂單開始排入生產週期**

運費計算

地區 台灣本島

最低購物金額消費滿1000元，免運費(離島地區不在此限)。

宅配訂購金額未滿1000元及離島地區，網站系統無法接收。

★若因退貨導致該次訂單金額低於上述之金額，需加收該次運費。

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退貨、換貨服務
退訂及退貨須知：

辦理退訂說明：

【產品尚未到貨】

※ 於本期發票時間內來電辦理退訂，將由客服人員辦理全額退費。

※ 若為紙本發票/統編發票於本期內取消訂單者，將紙本發票退回辦理全額退費；未於本期內取消訂單者，請洽客服人員索取【退貨折讓單】，於下方原進貨營業人處填具資料、簽名、蓋章後 ，並寄回第一、二聯之銷貨人憑證及紙本發票，即可辦理全額退款。

【產品已到貨】

※ 產品到貨7日內（簽收日起算）欲辦理退貨/退訂時，請於週一~週五am8:00~pm5:00上班時間內聯絡客服人員協助辦理。

※ 若為紙本發票/統編發票者，須退回紙本發票辦理。

※ 產品退回產生之運費，由消費者自行負擔回件之運費。
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※ 退款以單一會員帳號為單一退款對象，並應提供銀行或郵局帳戶資訊，以利辦理退款。

※ 付款方式為信用卡者，確認退貨/退訂時；款項將以刷退方式退回原信用卡帳戶中。
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【退款規定】: 已匯款尚未收到貨品前,因故想退款,凡於本期內來電告知客服人員,將全額退款； 未於本期內來電告知客服人員者，請洽客服人員索取【退貨折讓單】，於下方原進貨營業人處填具資料、簽名、蓋章後 ，並寄回第一、二聯之銷貨人憑證，即可辦理全額退款。

※ 若紙本發票/統編發票遺失欲辦理退訂/退貨時，需扣該筆發票金額10%手續費。

※ 捐贈發票欲辦理退訂，於【本期發票】期間內來電取消訂單者，將全額退費不扣手續費用;未於【本期發票】期間內來電取消訂單者，需扣該筆發票金額10%手續費。

【本期發票定義】:

1. 取得本公司開立1~2月發票,此發票於3/5(含)前來電取消訂單者>為本期發票,3/6(含)以後來電取消訂單者>為逾期發票。

2. 取得本公司開立3~4月發票,此發票於5/5(含)前來電取消訂單者>為本期發票,5/6(含)以後來電取消訂單者>為逾期發票。

3. 取得本公司開立5~6月發票,此發票於7/5(含)前來電取消訂單者>為本期發票,7/6(含)以後來電取消訂單者>為逾期發票。

4. 取得本公司開立7~8月發票,此發票於9/5(含)前來電取消訂單者>為本期發票,9/6(含)以後來電取消訂單者>為逾期發票。

5. 取得本公司開立9~10月發票,此發票於11/5(含)前來電取消訂單者>為本期發票,11/6 (含)以後來電取消訂單者>為逾期發票。

6. 取得本公司開立11~12月發票,此發票於隔年1/5(含)前來電取消訂單者>為本期發票,隔年1/6(含)以後來電取消訂單者>為逾期發票。

換貨：

當您在收到產品後發現有瑕疵或損壞，請立即來電與我們聯絡，本公司會在最短的時間內安排快遞人員到您的府上將您手上有瑕疵或損壞的產品收回，運費一律由本公司自行承擔。

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其他注意事項

凡拆封使用過之產品，除產品本身有瑕疵或損壞外，皆無法退換貨。

如有任何問題，歡迎您來信洽詢，我們將會在最短的時間內為您服務！

客服信箱:service@fuyishan.com.tw

客服專線: 05-2838123